Foire Aux Questions - Moderna Agency

Toutes nos locations disponibles dans notre section Réserver votre séjour incluent :
● Un accueil personnalisé et l’intendance de la villa.
● Le linge de maison de qualité supérieure et le ménage régulier.
● Une connexion Wifi HD (équipement standard de nos villas).
● L’accès complet aux équipements (piscine privée, jardins, etc.).

Notre service de Conciergerie de luxe transforme votre villa en véritable parenthèse de vacances. Nous organisons pour vous :

• Bien-être & Spa : Massages et soins à domicile.
• Chef & Gastronomie : Un chef privé pour vos repas.
• Transferts & Chauffeur : Vos déplacements depuis l’aéroport ou pour vos excursions.
• Maison & Confort : Blanchisserie, conciergerie 24/7 et demandes spécifiques.

Chaque fiche produit précise le nombre maximum de voyageurs. Nos propriétés vont de l’appartement cosy pour 2-3 personnes (comme Nina Cosy) à des villas spacieuses (comme Villa Nopal). Vous pouvez filtrer les résultats par capacité dans notre outil de recherche de séjour.

Nous proposons un pilotage opérationnel complet pour transformer votre bien en investissement performant. Nous gérons la commercialisation, l’accueil des voyageurs, la maintenance technique et le reporting détaillé.
Découvrez tous les détails sur notre page dédiée : Gestion locative à Marrakech.

Nous proposons un pilotage opérationnel complet pour transformer votre bien en investissement performant. Nous gérons la commercialisation, l’accueil des voyageurs, la maintenance technique et le reporting détaillé.
Découvrez tous les détails sur notre page dédiée : Gestion locative à Marrakech.

Nous sélectionnons des emplacements stratégiques : le triangle d’or (Guéliz / Hivernage) pour nos appartements de luxe, et la Route d’Ourika ou la Palmeraie pour nos villas d’exception. Chaque emplacement est choisi pour son calme, sa sécurité et sa proximité avec les centres d’intérêt.

Vous pouvez consulter nos disponibilités en temps réel directement sur le site. Pour un accompagnement personnalisé, vous pouvez également planifier une session avec notre expert via notre calendrier en ligne afin d’obtenir des recommandations adaptées à vos envies de séjour.

Pour confirmer une réservation, un acompte est requis. Le solde est réglé avant l’arrivée selon les modalités définies dans votre contrat de location. En raison du caractère exclusif de nos propriétés, nous vous recommandons de consulter nos conditions lors de la validation de votre panier ou de contacter notre équipe.

Oui, nous pouvons organiser votre transfert privé. Pour certains biens comme Livia Cosy, vous êtes situé à seulement 10 minutes de l’aéroport de Marrakech-Ménara. Un chauffeur peut vous attendre dès votre sortie du terminal pour vous conduire directement à votre villa ou appartement.

Oui, plusieurs de nos propriétés disposent d’une piscine privée chauffée. C’est notamment le cas des Villa Wimiliim, Villa Tania, Villa Eline et Villa AZUR, situées dans des domaines sécurisés. La piscine chauffée est particulièrement appréciée pour les séjours de printemps et d’automne où les températures nocturnes restent fraîches. Consultez chaque fiche propriété pour vérifier la disponibilité de cet équipement.

Nous couvrons les adresses les plus recherchées de Marrakech : Guéliz (quartier moderne, commerces, restaurants) et l’Hivernage (boulevard résidentiel, hôtels de luxe, proximité de la Médina). Nos appartements comme Alba Cosy, Amal Cosy ou Nina Cosy sont situés dans des résidences sécurisées avec piscines et espaces verts. Ces secteurs combinent calme, sécurité et accès rapide aux centres d’intérêt touristiques.

Certaines de nos villas se prêtent à l’organisation d’événements privés (anniversaires, soirées entre amis, retraites d’entreprise). Chaque demande est étudiée individuellement avec notre équipe. Des conditions spécifiques s’appliquent (nombre de personnes, bruit, traiteur extérieur). Contactez-nous directement pour soumettre votre projet et obtenir un devis personnalisé.

La durée minimale varie selon les propriétés et les périodes. En règle générale, nos villas sont disponibles à partir de 2 à 3 nuits, tandis que nos appartements peuvent être loués à partir d’1 nuit selon les disponibilités. En haute saison (Nouvel An, vacances scolaires européennes, printemps), une durée minimale plus longue peut s’appliquer. Vérifiez les disponibilités directement sur la fiche de chaque bien.

Oui, notre service Chef & Gastronomie vous permet de profiter d’un chef privé directement dans votre villa pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Le chef peut adapter son menu à vos préférences culinaires (cuisine marocaine, méditerranéenne, internationale) et aux régimes alimentaires spécifiques (végétarien, sans gluten, halal). Ce service est à réserver en avance via notre conciergerie.

Toutes les propriétés de notre portefeuille sont inspectées physiquement par notre équipe avant d’être mises en location. Chaque villa ou appartement est photographié et décrit de manière exhaustive sur notre site. De plus, les avis de nos voyageurs vérifiés sont publiés sur notre site pour vous aider dans votre choix. Vous pouvez également contacter notre équipe pour obtenir des informations complémentaires ou des photos supplémentaires sur un bien.

Nos appartements cosy (Nina, Alba, Amal, Mama, Livia…) sont idéaux pour les couples ou les petits groupes (2 à 6 personnes) recherchant confort urbain et accès aux services de résidence (piscines, sécurité, parking). Nos villas (Nopal, Sofya, Lila, Gaspard, Wimiliim…) offrent des espaces plus généreux avec piscine privée, jardins et plus d’intimité, adaptées aux familles . Les deux gammes bénéficient de la même qualité de service et de finition.

Oui, au-delà de la location et de la gestion locative, Moderna Agency accompagne également la vente de biens de prestige à Marrakech. Notre approche est sélective et centrée sur la qualité des dossiers. Si vous souhaitez acheter ou vendre un bien premium à Marrakech, contactez notre équipe pour un accompagnement personnalisé.

Notre équipe de conciergerie est joignable en permanence pendant votre séjour pour répondre à toutes vos demandes : urgences techniques, réservations de restaurant, organisation d’excursions, transferts de dernière minute… Vous disposez d’un numéro de contact dédié communiqué à la remise des clés. La réactivité et la discrétion sont au cœur de notre service premium.